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西交发〔2021〕30号西林县交通运输局2021年提升绩效考评社会评价中期评议满意度yb体育APP 实施方案的通知

2021-08-06 17:22     来源:西林县交通运输局
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西交发202130

关于印发《西林县交通运输局2021提升绩效考评社会评价中期评议满意度yb体育APP

实施方案》的通知

局属机关各股室、局属各二层机构、各项目建设办

现将《西林县交通运输局2020年提升绩效考评社会评价中期评议满意度yb体育APP 实施方案》印发给你们,请认真贯彻执行,确保我局绩效考评社会各项yb体育APP 任务圆满完成。

西林县交通运输局

2021726

西林县交通运输局2021提升绩效考评社会评价中期评议满意度yb体育APP 实施方案

根据关于印发《西林县2021年度提升绩效考评社会评价中期评议满意度yb体育APP 实施方案》的通知(西绩发〔20213号)的文件要求,为配合自治区、市、县绩效办顺利开展各项yb体育APP ,切实提升交通建设评价满意度,特制定本实施方案。

   一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照交通实际yb体育APP 要求,以群众满意为最高标准,坚持问题导向、严实导向、问责导线、激励导向,全面梳理影响我局满意度目标yb体育APP 的主要问题,特别是社会公众关注反映的重点、难点和热点问题,对照问题提方案、出实招,开门整改,标本兼治,扎实推进各项yb体育APP ,全面提高交通运输行业社会评价满意度。

二、yb体育APP 目标

通过扎实开展提高社会评价满意度yb体育APP ,促使干部yb体育APP 作风明显改进,服务质量明显改善,yb体育APP 效能明显提高,群众呼声和合理诉求得到充分反映和解决,让群众分享更多的政策实惠和改革成果,有力推动交通运输各项yb体育APP 更好更快发展,切实提高我局在服务对象和社会公众中的社会评价满意度。

三、组织领导

为加强本局2021年度提升绩效考评社会评价中期评议满意度yb体育APP ,成立西林县交通运输2021年度提升绩效考评满意度yb体育APP 领导小组,成员名单如下:

  长:李光可   党组书记、局长

副组长:陈天海   党组副书记、副局长

黄志秒   党组成员、副局长

     副局长

  员:农岑光    公路发展中心主任

徐军华   港航发展中心主任

黄朝铭   道路运输发展中心主任

  综合行政执法大队中队长

何吉芳  局办公室负责人

刘振江   综合执法大队办公室主任

王绥继   公路发展中心办公室人员

李戊英   道路运输发展中心yb体育APP 人员

陆昶宇   二三级公路建设办yb体育APP 人员

领导小组下设办公室,办公室主任由周鹏同志兼任,负责本局提升绩效考评满意度yb体育APP 的部署、组织、协调、方案制定、分解任务等yb体育APP ,并督促各项yb体育APP 的落实和领导小组交办的日常事务。

四、整改yb体育APP 内容和时间安排

(一)明确目标、落实责任

“落实提升社会评价满意度目标yb体育APP 措施”列入局机关各股室、局属各二层机构、各项目建设办年终考评指标体系,明确提升社会评价满意度yb体育APP 的要求和目标。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年7月

(二)宣传展示绩效成果

主要措施:加大绩效管理成果宣传力度,各项绩效指标和本局中心yb体育APP 的具体责任单位负责整理涉及设区市绩效指标、县对本局绩效指标的重点yb体育APP 、重大项目、民生工程、社会评价问卷问题的实施情况以及yb体育APP 措施、成效两点等编制绩效宣传展示材料,交局办汇总整理,由局办公室统一按时报送县绩效办,并在本局公开展示、向社会公众展示yb体育APP 成效。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年7月

(三)做好调查问卷中相关问题宣传yb体育APP

主要措施内容:涉及交通运输部门的调查问卷内容主要有:

1、2021年度设区市城乡居民电话访问表》(A卷  适用于城镇居民)中“4.您对当地交通状况的是否满意?(例如:是否有便捷的公共交通工具等)”,请道路运输发展中心根据我县开展农村公路客运建制村通客车的yb体育APP 成效、宣传报道等绩效宣传材料,局办统一宣传,提高公众知晓率及获得感。

责任科室:局办公室、道路运输发展中心

责任领导:周鹏

人:何吉芳、黄朝铭

完成时限:2021年7月

2、《2021年度设区市城乡居民电话访问表》(C卷  适用于农村居民)中“2.您对本村的主干道路的建设和维护保养是否满意?”,请县地方公路发展中心收集“十三五”以来我县农村公路假设养护yb体育APP 成效、亮点宣传报道等绩效宣传材料,报局办统一宣传,提高公众知晓率及获得感。

责任科室:局办公室、公路发展中心

责任领导:黄志秒、周鹏

人:何吉芳、农岑光

完成时限:2021年7月

2、2021年度设区市热点问卷评议表》(A卷 交通)中“2.你对本地道路建设状况是否满意?(农村)”、“您对本地公共交通服务质量是否满意?”,请县地方公路发展中心、二三级公路建设办针对在建的项目进行宣传,提高公众知晓率及获得感。请道路运输发展中心针对我县公共交通服务质量进行宣传,提高公众知晓率及获得感。

责任科室:局办公室、公路发展中心、二三级公路建设办公室

责任领导:黄志秒、周鹏

人:何吉芳、农岑光

完成时限:2021年7月

(四)做好涉及我局的社会评价意见建议整改落实yb体育APP 和公开宣传

主要措施内容:及时制定印发本局整改方案,并报县绩效办备案。整改内容包括:整改内容、整改措施、整改目标、整改时限、整改单位、责任领导、责任人。

2021年8月,向社会公布本局2020年度社会评价群众意见建议整改完成情况报告,同时将整改落实情况报县绩效办。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年8月

(五)加强绩效沟通,畅通民意渠道

局机关各股室、局属各二层机构、各项目建设办根据实际情况,对照《西林县2021年提升社会评价中期评议满意度yb体育APP 任务清单》的问卷评议内容,采取有力有效措施,积极开展绩效沟通。

主要措施内容:一是继续以“一封信、一个电话、一个yb体育APP 、一个短信、一次走访调查、一个答复、一个微信公众号”的“七个一”的方式(即寄一封信宣传yb体育APP 成效,打一个电话沟通起得理解,召开一个通报会统一认识,发一个短信告知yb体育APP 进展,开展一次大走访了解社会公众困难和需求,积极答复社会公众上年度提出问题整改情况,设立一个微信公众号进行政策和yb体育APP 的绩效宣传)开展绩效沟通。局机各股室、局属各二层机构、各项目建设办可根据yb体育APP 性质、对象范围等,适当选出2-3项进行绩效沟通,尽量避免沟通对象产生反感;二是把握新时代信息掌握渠道,创设“西林县交通运输局yb体育APP 交流群”微信公众号,将本单位的yb体育APP 亮点信息、督查反馈、意见整改、yb体育APP 开展情况等yb体育APP 在微信群发布。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年8月

(六)人大、政协2021年的议案建议和议案建议的答复回访

主要措施内容:局办负责组织年度承办人大建议、政协提案的牵头股室以电话回访、见面回访的形式向2021年的议案建议和提案建议的每一位代表和委员宣传我局办理人大、政协的yb体育APP 情况,重点宣传2021年的议案建议和提案建议的办理答复情况。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年8月

(七)认真做好满意度调查样本框的收集、报送yb体育APP

主要措施内容:根据县督查和绩效办及百色市交通运输局的yb体育APP 要求,组织相关股室收集样本框,并按时上报县督查和绩效办和百色市交通运输局。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年8月

(八)落实《西林县2021年提升绩效考评社会评价中期满意度yb体育APP 实施方案》的yb体育APP

主要措施内容:按照《西林县2021年提升绩效考评社会评价中期满意度yb体育APP 实施方案》的yb体育APP 要求,认真贯彻执行并落实相关yb体育APP ,确保我局绩效考评社会评价各项yb体育APP 任务圆满完成。

责任科室:局办公室、直属各二层机构、各项目建设办

责任人:各责任科室部门负责人

完成时限:2021年8月

五、yb体育APP 要求

(一)提高样本框收集报送质量。局机关各股室、局属二层机构要认真审核校队,严格按时间、格式、数量、人员类别及构成等要求制作材料。提供的名单及联系电话不能重复,有效号码不低于95%。提供的电话号码,属于固定电话的,每个号码均需要提供本地区区号,属于手机号码的,一律在前面加0.所提供的信息资料仅限于绩效考评社会评价使用,不得作为商业等其他用途。

(二)实行“一把手”责任制。局机关各股室、局属各二层机构、各项目建设办要高度重视绩效考评满意度目标yb体育APP ,建立领导联系yb体育APP 制度,实行“一把手”负责制,落实专人负责,保持与市局和县督查绩效办做好沟通和对接yb体育APP 。层层制定方案,层层布置任务,层层开展提升满意度yb体育APP ,积极与市局主要领导多沟通、多汇报,做好绩效沟通,争取上级部门对我局的理解和支持。

(三)加强督查检查。局绩效办要定期检查指导,组织人员对局机关各股室、局属各二层机构、各项目建设办开展提高绩效考评满意度目标yb体育APP 的情况进行督查,对不开展、不落实yb体育APP 的股室进行通报问责,确保我局提升满意度yb体育APP 纵横深入,切实提升社会公众对我局yb体育APP 的知晓率,全面提升满意度。

(四)严禁违反社会评价yb体育APP 纪律。局机关各股室、局属各二层机构、各项目建设办对参评人员的个人信息、评议意见有保密义务,严禁故意筛选、隐瞒调查样本,严禁利用不正当方式诱导、强迫、指使、授意受访者违背意愿填写问卷,回答调查内容等违反yb体育APP 纪律和程序规定的情况。

附件:1.西林县交通运输局2021年提升社会评价中期评议满意度yb体育APP 任务清单

2.广西壮族自治区绩效考评领导小组办公室关于开展2021年度机关绩效考评社会评价的公告

3.社会评价活动标语

4.2021年设区市社会评价中期评议问卷


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